Индивидуальный предприниматель Мясникова Ксения Станиславовна (ИНН 781140499159, ОГРНИП 326784700041510, адрес: 192029, г. Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской Обороны, д. 90, литера А, кв. 34), действующая на основании государственной регистрации, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, — настоящей Публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг по организации и проведению праздничных мероприятий на условиях, изложенных ниже.
Отношения Сторон регулируются настоящим Договором, Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения».
Предмет договора
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по организации и проведению мероприятий (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.
Под Услугами понимается проведение праздников, развлекательных программ, торжественных мероприятий и иных событий (дни рождения, юбилеи, корпоративные мероприятия, детские праздники, свадьбы, выпускные и другие), включая: разработку сценария, подбор и предоставление ведущих, аниматоров, артистов, музыкальное оформление, оформление помещения, фото- и видеосъёмку и иные сопутствующие услуги по согласованию Сторон.
Конкретный перечень, объём, стоимость и сроки оказания Услуг определяются на основании устной или письменной заявки Заказчика, поданной по телефону, через форму на сайте terrm.ru, по электронной почте или в мессенджерах, и фиксируются в бланке заказа (далее — «Заказ»), который оформляется Исполнителем и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
Место оказания Услуг определяется Заказчиком и согласовывается с Исполнителем.
Порядок заключения договора
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом (принятием) оферты признаётся совершение Заказчиком одного из следующих действий:
1) при заказе по телефону — устное согласование условий Заказа (дата, место, перечень Услуг, стоимость) с последующей оплатой Услуг наличными денежными средствами в момент проведения мероприятия или внесением предоплаты способом, согласованным с Исполнителем;
2) при заказе через сайт terrm.ru — заполнение формы заказа на сайте, проставление отметки в чекбоксе «Я ознакомлен(-а) и согласен(-а) с условиями Публичной оферты и Политики обработки персональных данных» и оплата Услуг (внесение аванса) одним из способов, указанных на сайте.
Договор считается заключённым в письменной форме с момента совершения акцепта (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ). Двустороннее подписание единого документа на бумажном носителе не требуется.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает условия настоящей Оферты, ознакомлен с Пользовательским соглашением сайта terrm.ru и Политикой обработки персональных данных, а также что ему предоставлена Исполнителем необходимая и достоверная информация об Услугах (статьи 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
После совершения акцепта Исполнитель вручает Заказчику или направляет на указанный им адрес электронной почты подтверждение заказа (Заказ) с указанием всех согласованных условий.
Реквизиты и данные Заказчика
При заказе по телефону Заказчик предоставляет Исполнителю следующие данные: фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты (при наличии); дата и место проведения мероприятия; вид мероприятия; количество гостей; иные сведения, необходимые для оказания Услуг.
При заказе через сайт terrm.ru Заказчик заполняет форму, предусматривающую указание фамилии, имени, отчества, контактного телефона, адреса электронной почты и параметров Заказа.
Указанные данные признаются Сторонами реквизитами Заказчика. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязуется:
1) оказать Услуги надлежащего качества, в согласованные сроки, в соответствии с условиями настоящего Договора и Заказа;
2) до заключения Договора предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об Услугах, их стоимости, сроках оказания (статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
3) обеспечить соответствие качества Услуг требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода.
Заказчик обязуется:
1) своевременно и в полном объёме оплатить Услуги;
2) предоставить достоверные данные, необходимые для оказания Услуг;
3) обеспечить доступ Исполнителя к месту проведения мероприятия в согласованное время;
4) не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты мероприятия уведомить Исполнителя об изменении ранее указанных сведений (изменение даты, перенос, отмена).
Стоимость Услуг и порядок расчётов
Стоимость Услуг указывается в Заказе или прейскуранте, размещённом на сайте terrm.ru, и может быть изменена только по соглашению Сторон.
Если иное не согласовано Сторонами, оплата производится в следующем порядке:
1) при заказе по телефону — оплата производится наличными денежными средствами в момент проведения мероприятия до его начала. По соглашению Сторон может предусматриваться внесение предоплаты (аванса) в размере и способом, определёнными при устном согласовании;
2) при заказе через сайт terrm.ru — вносится предоплата, окончательный расчёт производится в день мероприятия до его начала наличными или безналичным способом по соглашению Сторон.
Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными: при наличном расчёте — с момента передачи денежных средств Исполнителю, при безналичном расчёте — с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
Порядок отказа от Договора и возврата денежных средств
Заказчик — физическое лицо, заказывающее Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Под фактически понесёнными расходами понимаются расходы, которые Исполнитель произвёл или обязан был произвести к моменту получения уведомления Заказчика об отказе, включая, но не ограничиваясь: расходы на бронирование помещений, оплату услуг привлечённых третьих лиц (ведущих, аниматоров, артистов, кейтеринг, транспорт), приобретение материалов, изготовление декораций и реквизита.
Заказчик, не являющийся потребителем (юридическое лицо или ИП, заказывающий Услуги в предпринимательских целях), вправе отказаться от Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика об отказе от Договора (статья 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В случае отмены мероприятия по инициативе Исполнителя (при отсутствии вины Заказчика) Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы в полном объёме в течение 10 (десяти) календарных дней.
Ответственность Сторон и порядок разрешения споров
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Претензии Заказчика рассматриваются Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с даты их получения.
В случае недостижения согласия путём переговоров споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). При наступлении форс-мажорных обстоятельств Сторона, для которой они наступили, обязана уведомить другую Сторону в течение 24 часов.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Мясникова Ксения Станиславовна
- ИНН 781140499159
- ОГРНИП 326784700041510
- Юридический адрес: 192029, г. Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской Обороны, д. 90, литера А, кв. 34
- Расчётный счёт: 4080 2810 7200 0094 2664
- Банк: ООО «Банк Точка»
- БИК: 044525104
- Корр. счёт: 3010 1810 7453 7452 5104
- Адрес электронной почты: ksenymtm@gmail.com
Заключительные положения
Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
Все изменения и дополнения к Договору оформляются в письменной форме либо путём обмена электронными сообщениями.
Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.
Исполнитель: ИП Мясникова Ксения Станиславовна
Дата вступления в силу: 22.09.2026 г
